 |
Talen |
 |
|
 |
Categorieën |
|
|
|
|
|
Informatie |
|
|
|
Shipping Methods |
|
|
|
| Veel gestelde vragen |
 |
|
|
Product vragen:
• Kan een kind het bandje zelf openen?
Nee het dekseltje is zeer goed afgesloten en kan niet door een kind geopend worden.
• Kan het bandje ingekort worden in het geval dat het standaard bandje te groot is?
Ja het bandje kan vrij eenvoudig korter worden gemaakt. Enige handigheid met een naaimachine is dan uiteraard wel vereist.
• Is er ook een fysieke winkel waar ik de IDOnMe kan bekijken en kopen?
Nee, de IDOnMe is alleen via internet te bestellen. Echter in overleg kunt u de IDOnMe wel afhalen.
• Hoe gaat de retour goederen procedure?
Voor het retour zenden van goederen is een aparte procedure zie daarvoor het hoofdstuk retouren
• Uit wat voor materiaal bestaat het IDOnMe armbandje
- Het compartiment is van Nylon;
- Het dekseltje is gemaakt van polycarbonaat;
- Het Label is gemaakt van polyurethane;
- Het bandje is gemaakt van is latex vrij materiaal.
Verzenden en Betalen
Zie verzenden & betalen onder het kopje informatie in het menu.
Retouren
Gekochte artikelen kunt u, mits deze geen sporen van gebruik vertonen, niet opzettelijk vernield zijn, in de oorspronkelijke verpakking binnen 7 werkdagen retourneren naar onderstaand adres.
Wat moet u doen als u een artikel wilt retourneren
U dient contact met ons opnemen via e-mail en de klacht aan ons kenbaar maken. Daarna wordt de klacht door ons in behandeling genomen. Tevens kunt u dan het artikel incl. alle toebehoren, binnen 7 werkdagen terug vergezeld van de originele factuur/pakbon in een deugdelijke verpakking.
Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour in en stuur het artikel naar:
IDOnMe.EU Retouren
Orion 34
4907 GC Oosterhout
Nederland
Let op! Als u een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder aangegeven reden terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen en kunnen wij besluiten om toekomstige bestellingen niet meer in behandeling te nemen. Onvoldoende of niet gefrankeerde pakketten nemen wij niet in ontvangst. De verzendkosten voor de retour gestuurde goederen zijn voor de klant. Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op met onze Klantenservice.
|
|
|
|
|
